top of page
QUESTIONS FRÉQUENTES

Vous préparez votre venue au Chapeau Claque Cabaret ?
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos spectacles, les réservations, les formules, les groupes, l’accès au cabaret et nos chambres d’hôtes.

Spectacles & réservations

 

• Comment réserver un spectacle ?

Vous pouvez réserver directement en ligne depuis notre site internet. Selon les prestations, vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par e-mail.

• Dois-je réserver à l’avance ?

La réservation est vivement conseillée. Le nombre de places étant limité, certains spectacles peuvent afficher complet plusieurs jours ou semaines à l’avance.

 

• Puis-je acheter mes places directement sur place ?

Oui, dans la limite des places encore disponibles. Pour être certain de pouvoir assister au spectacle, nous vous conseillons toutefois de réserver à l’avance.

• Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Les réservations effectuées en ligne ne sont pas remboursables. Pour toute demande particulière concernant une modification, contactez-nous directement.

 

• Combien de temps dure un spectacle ?

La durée varie selon le spectacle et la formule choisie. Vous retrouverez les horaires et la durée directement sur la page de chaque spectacle.

 

• Les spectacles sont-ils adaptés aux enfants ?

Cela dépend de la programmation. Certains spectacles sont destinés à toute la famille et nos spectacles jeune public sont accessibles à partir de 3 ans. Consultez la fiche du spectacle choisi pour connaître le public concerné.

 

• Où puis-je retrouver les prochaines dates ?

Toutes nos prochaines représentations sont disponibles sur notre page Agenda.

 

Formules, repas & tarifs

 

• Quels sont les différents tarifs ?

Les tarifs varient selon le spectacle et la formule choisie : spectacle seul, formule avec dessert, repas-spectacle ou événement spécial. Retrouvez les tarifs détaillés sur la page de chaque spectacle et dans notre rubrique Formules & Tarifs.

 

• Le repas est-il obligatoire ?

Non. Plusieurs formules peuvent être proposées selon les spectacles. Vous pouvez ainsi choisir celle qui correspond le mieux à votre envie.

 

• Les boissons sont-elles comprises ?

Cela dépend de la formule réservée. Le détail de ce qui est inclus est indiqué au moment de votre réservation.

• Avez-vous des menus adaptés aux régimes alimentaires particuliers ?

Si vous avez une allergie, une intolérance ou une demande alimentaire particulière, contactez-nous avant votre venue afin que nous puissions vous indiquer les possibilités.

• Peut-on venir uniquement pour le spectacle ?

Lorsque cette formule est proposée pour la représentation choisie, oui. Consultez les différentes formules disponibles sur la page du spectacle.

Accès, parking & horaires

 

• Où se trouve le Chapeau Claque Cabaret ?

Le Chapeau Claque Cabaret est situé à Gueugnon, en Saône-et-Loire, en centre-ville, en face de l'Église.

 

• Où peut-on se garer ?

Le stationnement est gratuit à proximité du cabaret. Vous pouvez notamment vous garer place de l’Église, située à environ 30 mètres de l’établissement.

• À quelle heure faut-il arriver ?

L’heure d’accueil est indiquée lors de votre réservation et sur la fiche du spectacle. Il n’est pas nécessaire d’arriver très en avance : le placement dans la salle est établi en fonction de l’ordre des réservations, et non de l’ordre d’arrivée. Vous pouvez donc vous présenter simplement à l’heure indiquée. 

• Que se passe-t-il si j’arrive en retard ?

Nous vous conseillons d’arriver à l’heure indiquée afin de profiter pleinement de votre formule. En cas de retard important, contactez-nous dès que possible.

 

• Le cabaret est-il accessible aux groupes ?

Oui. Nous accueillons régulièrement des groupes, associations, centres de loisirs, clubs, autocaristes, entreprises et groupes privés.

 

Groupes & privatisations

 

• À partir de combien de personnes peut-on réserver en groupe ?

Pour une réservation de groupe, contactez-nous afin que nous puissions vous proposer la formule la plus adaptée au nombre de participants et à votre projet.

 

• Proposez-vous des tarifs pour les groupes ?

Oui. Des formules et conditions spécifiques peuvent être proposées aux groupes selon le spectacle, la date et le nombre de participants.

 

• Peut-on venir en groupe en semaine ?

Oui, certaines prestations peuvent être organisées spécialement pour les groupes en semaine. Contactez-nous pour étudier ensemble les possibilités.

• Peut-on privatiser le Chapeau Claque Cabaret ?

Oui. Le cabaret peut accueillir différents événements privés ou professionnels. Contactez-nous pour nous présenter votre projet ou effectuez directement une demande de devis.

• Quelles sont les conditions d’annulation pour les groupes ?

Les conditions de réservation, de modification et d’annulation sont précisées dans le contrat établi lors de la réservation du groupe. Vous pouvez contacter Nathalie au 03 85 70 26 81 pour toute demande.

• Les chauffeurs d’autocar peuvent-ils stationner à proximité ?

Pour les groupes en autocar, contactez-nous avant votre venue afin que nous puissions vous communiquer les informations pratiques adaptées à votre arrivée.

Chambres d’hôtes

 

• Peut-on dormir sur place après un spectacle ?

Oui. Le Chapeau Claque Cabaret dispose également de chambres d’hôtes permettant de prolonger votre séjour sur place.

 

• Comment réserver une chambre ?

Vous pouvez réserver nos chambres via Booking, par e-mail ou par téléphone.

 

• À quelle heure peut-on arriver dans les chambres ?

Lorsqu’il n’y a pas de spectacle, les arrivées sont habituellement possibles de 18h à 23h. Une arrivée plus tôt peut être envisagée sur demande, à condition de nous prévenir au plus tard la veille afin que nous puissions nous organiser.

 

• À quelle heure doit-on libérer la chambre ?

Le départ doit être effectué au plus tard à 11h.

 

• À quelle heure est servi le petit-déjeuner ?

Le petit-déjeuner est servi de 8h à 10h30.

 

• Que comprend le petit-déjeuner ?

Nous proposons un petit-déjeuner français composé notamment de pain, viennoiseries, beurre, confiture, boissons chaudes, céréales, lait, compotes et fromage.

• Les chambres sont-elles climatisées ?

Notre suite familiale La Tour Enchantée est équipée de la climatisation. Les autres chambres disposent d’un ventilateur.

 

• Où se garer lorsque l’on séjourne sur place ?

Le stationnement est gratuit à proximité. La place de l’Église se trouve notamment à environ 30 mètres de l’établissement.

 

 

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe reste à votre disposition pour vous renseigner et vous aider à préparer votre venue au Chapeau Claque Cabaret.

Contactez-nous par téléphone ou par e-mail, ou utilisez notre formulaire de contact.

bottom of page